Política de privacidad

Este aviso de privacidad para Formia Instituto De Formación Profesional S.L. ('Empresa', ' nosotros ', ' nosotros ' o ' nuestro '), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (' proceso ') su información cuando utiliza nuestros servicios (' Servicios '), como cuando usted:

  • Visite nuestro sitio web en https://www.fppro.es/, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad. 
  • Interactuar con nosotros de otras formas relacionadas, incluidas las ventas, el marketing o los eventos. 


¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad lo ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros al info@fppro.es.

 

La presente Política de Privacidad garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en:

 

  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). 
  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD). 

Toda modificación que se incluya será comunicada a través de nuestra página web u otros medios de los que dispongamos, para que pueda conocer de las nuevas condiciones de privacidad, de continuar haciendo uso de las funcionalidades que Formia pone a su disposición, implicará la aceptación de esta Política de Privacidad, con la única limitación de los casos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

 

A continuación, como Usuario de nuestro Sitio Web, lo informamos de lo siguiente: 

 

1 RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO. 

 

Los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de la cumplimentación de cualquier formulario de nuestro Sitio Web, el envío de correo electrónico de contacto, llamadas de teléfono, a través de WhatsApp o correo postal, o con interactuaciones a través de las redes sociales en las que previamente nos haya solicitado contacto o a través de cualquier otra vía de comunicación.

 

Serán recogidos y tratados por Formia, cuyos datos identificativos son los siguientes: 

 

Responsable: FORMIA INSTITUTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL, S.L (en adelante, “Formia”). CIF B01948157. Avda. de Bruselas nº13, Edificio América, Planta 1º letra E (Polígono Arroyo de La Vega) C.P. 28108 (Alcobendas – Madrid). Teléfono: 91 903 94 96. Correo electrónico de contacto: lopd@fppro.es. Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento, libre y específico, para que sus datos personales sean tratados por Formia. 

 

2 DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS. 

 

Cuando visita, usa o navega por nuestro Sitio Web, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Formia, así como, los servicios, las elecciones que realice, los productos y funciones que utilice. 

 

Se recopilan diferentes datos personales: 

 

  • Datos personales que tratamos 
  • Cuando visita, usa o navega por nuestro Sitio Web, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con Formia, así como, los servicios, las elecciones que realice, los productos y funciones que utilice. 
  • Se recopilan diferentes datos personales: 
  • Nombre. 
  • Apellidos. 
  • Fecha de nacimiento (opcional). 
  • Dirección de correo electrónico. 
  • Número de teléfono móvil. 
  • Ciudad. 
  • País. 
  • Código postal (opcional). 
  • Dirección 
  • Dirección complementaria (opcional) 
  • Nivel de estudios. 
  • Titulación que interesa. 
  • Centro de desarrollo (Marbella, Madrid, Córdoba o Granada). 
  • Número de identificación fiscal. 
  • Contraseña (prestaShop: crear cuenta). 
  • Datos de navegación. 

Formia no recopila ningún dato relativo a categorías especiales de datos personales, del artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD): datos personales que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física. No obstante, si en algún momento de los procesos de reserva de plaza, tramitación de pedido, inscripción o matriculación y/o desarrollo de la prestación del servicio contratado, debiéramos tratar alguno de estos datos personales, sólo lo haríamos contando con su consentimiento, de acuerdo al art. 6.1. a) RGPD. 

 

Si se trata de un Usuario que quiere solicitar información, registrarse o matricularse y/o contratar alguno de nuestros servicios de formación, deberá cumplimentar todos los campos en los que no conste identificada la palabra “opcional” de los formularios puestos a disposición en nuestro Sitio Web (Formulario de solicitud de información; formulario de reserva de plaza y tramitación de pedido, creación de cuenta o iniciar sesión, pago y confirmación), en caso contrario, es probable que el Equipo de Formia no pueda contactar y no pueda completar la acción deseada. 

 

Para avanzar en su solicitud de información sobre un servicio de formación determinado ofertado en nuestro Sitio Web, o en su reserva de plaza o matrícula en alguna de nuestras ofertas formativas, o en la realización del trámite de un pedido, deberá autorizar a Formia para el uso de sus datos personales, aceptando la presente Política de Privacidad. 

 

Los Usuarios del Sitio Web garantizan que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, sin asumir Formia cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación. Significa que, el Usuario es responsable de las informaciones falsas o inexactas y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello ocasione a Formia. 

 

El Usuario debe informar de cualquier modificación relevante de sus datos personales, con la diligencia debida. Nuestros Usuarios van a poder visualizar libremente el contenido de nuestro Sitio Web si aceptan el uso de cookies, en caso contrario, podrá abandonarlo o navegar por contenidos sin cookies. 

 

3 FINALIDAD Y BASE JURIDICA DEL TRATAMIENTO. 

 

Los datos personales tratados a través de nuestra página web son recogidos para unos fines determinados, no siendo tratados con posterioridad de manera incompatible a ellos. Si se necesitara, por parte de Formia, trazar un fin distinto al inicialmente informado, consultaremos y solicitaremos la oportuna aprobación por parte del Usuario. 

 

Formia quiere utilizar los datos personales de los Usuarios de su Sitio Web para gestionar el suministro de sus productos o servicios de formación, en concreto para las siguientes finalidades: 

 

  • Para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios. 
  • Para poder comunicarnos con usted. 
  • Para garantizar la seguridad, la prevención de fraude y para cumplir con la Ley. 
  • Para el desarrollo de nuestros servicios. 
  • Para procesar su solicitud de información, responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado. 
  • Para enviarle información administrativa. 
  • Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar. 
  • Para fines publicitarios, como la comunicación de acciones o promociones comerciales para informar de nuestra oferta formativa disponible, así como de nuestras novedades. 
  • Podemos procesar la información personal que nos envía para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con sus preferencias de marketing. No obstante, podrá optar, en cualquier momento, por no recibir los correos electrónicos de nuestro departamento de marketing. 
  • Para evaluar y mejorar nuestros Servicios, productos, marketing y su experiencia. 
  • Para identificar tendencias de uso, determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales y evaluar y mejorar nuestros servicios, productos, marketing y su experiencia. 
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales, responder a solicitudes legales y ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales.

Las bases legales sobre las que Formia sustenta el posible tratamiento de sus datos de carácter personal radican: 

 

  • A: En el consentimiento otorgado para el tratamiento de los datos personales (Art. 6.1 a) RGPD). 
  • B. En la ejecución de un contrato en el que el/la interesado/a es parte (art. 6.1 b) RGPD).
  • C. En el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (Art. 6.1 c) RGPD).
  • D. En un interés legítimo del responsable del tratamiento en la medida estrictamente necesaria y proporcionada para garantizar: (I) un comportamiento diligente, consistente en analizar con rigurosidad y profesionalidad el cumplimiento de los requisitos de acceso a determinadas formaciones que conforman nuestra oferta formativa; (II) la acreditación e inscripción para poder impartir una determinada formación (espacios, instalaciones y recursos formativos); y (III) el contenido formativo homologado, evaluando todo ello correctamente al objeto de asegurar que en todas nuestras actuaciones cumplimos con el principio de buena fe (Art. 6.1 f) RGPD).

La base de legitimación, para los siguientes supuestos, en los que el interesado contacta directamente con Formia, será el propio consentimiento a que podamos comunicarnos con usted en respuesta a su oportuna solicitud (Art. 6.1 a) RGDP): 

 

  • A través de teléfono, correo electrónico o WhatsApp, o por cumplimentación directa de los correspondientes formularios habilitados al efecto en nuestro Sitio Web, 
  • Por alguna de las Redes Sociales en las que previamente nos haya solicitado contacto y aportado sus datos personales (LinkedIn, Instagram, Facebook; YouTube y TikTok). 

4 CESIÓN DE DATOS A ENTIDADES FORMATIVAS 

 
En el marco de su nueva actividad, FORMIA INSTITUTO DE FORMACIÓN PROFESIONAL, S.L. (en adelante, “Formia”) actúa como intermediario entre usuarios interesados en formación y entidades o centros que imparten dicha formación. Por tanto, Formia informa expresamente que los datos personales recabados a través de su sitio web podrán ser cedidos a empresas o entidades formativas colaboradoras, con la única finalidad de que estas puedan contactar con el usuario, informarle sobre su oferta formativa y gestionar, en su caso, el proceso de inscripción o contratación de servicios educativos. Esta cesión se realiza con base en el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar la presente política de privacidad y completar los formularios de contacto. El usuario podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, si bien ello podría impedir el desarrollo de las finalidades anteriormente descritas. También se podrán realizar cesiones de sus datos a las empresas del grupo (afiliados), que incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros, siempre que sea necesario para prestar el servicio solicitado. 

A parte de las cesiones mencionadas, sus datos no serán cedidos a terceros sin recabar de nuevo su consentimiento expreso, a excepción de aquellas cesiones necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.

5 TIEMPO DE CONSERVACIÓN. 


Los datos personales facilitados, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recabaron, descritas en el apartado tercero del presente documento y, una vez finalizadas, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de las mismas, que podrían exigir o permitir un período de conservación más extendido en el tiempo (impuestos, contabilidad…) 

Para gestionar las comunicaciones de acciones o promociones comerciales, Formia conservará sus datos personales conforme a lo regulado en el artículo 66.1 de la Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones, salvo que, con carácter previo, el Usuario revoque su consentimiento. A partir de este momento, eliminaremos y/o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla. 

Formia no recopila datos personales cuya pertinencia no resulte manifiesta para gestionar el suministro de sus productos o servicios de formación o, si se recopilasen por accidente, se eliminarán sin dilación indebida. 

Los Usuarios de nuestro Sitio Web, tienen derecho a solicitar información detallada sobre el tiempo de conservación de sus datos personales, dirigiendo su solicitud al correo electrónico: lopd@fppro.es, esta petición será atendida a la mayor brevedad posible. 

No obstante, el Usuario de nuestro Sitio Web debe saber que la conservación o, en su caso, la supresión debe ser realizada conforme a la normativa de documentación y archivos disponible. 

6 SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES. 


Formia trata los datos personales de sus Usuarios garantizando la seguridad y confidencialidad adecuada, para impedir el acceso o uso no autorizados de dichos datos, así como, la fiabilidad del servicio prestado. 

Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de organizativo y medidas técnicas de seguridad.

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas razonables, con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos del RGPD, tales como: 

  • Evaluación de los riesgos inherentes al tratamiento. 
  • Reducimos al máximo el tratamiento de datos personales. 
  • Ponemos en práctica la seudonimización y el cifrado de los datos personales. 
  • Damos transparencia a las funciones y al tratamiento de datos personales. 
  • Permitimos a los interesados que supervisen el tratamiento de los datos. 
  • Creamos y mejoramos elementos de seguridad, para evitar la pérdida de control sobre los datos personales, pérdida o destrucción, la usurpación de identidad, pérdidas financieras, daños reputacionales, pérdida de confidencialidad, o cualquier otro perjuicio económico o social significativo. 
Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para proteger su información, Formia no puede garantizar que ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100 % segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros no autorizados, no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar nuestra información de manera inapropiada. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro. 

7 DERECHOS DE PRIVACIDAD. 


En el tratamiento de sus datos personales, Formia aplicará los siguientes derechos que se ajustan a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

 El titular de los datos personales tiene derecho a: 

  • Obtener confirmación sobre si el Responsable está tratando los datos personales que les conciernan, o no. 
  • Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente el Responsable los conservará para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. 
  • En determinadas circunstancias, en virtud del derecho de portabilidad, los interesados tendrán derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y transmitirlo a otro responsable. 
El titular puede ejercer sus derechos: 

  • Mediante escrito dirigido a Avda. de Bruselas nº13, Edificio América, Planta 1º letra E (Polígono Arroyo de La Vega), 28108, Alcobendas, Madrid referencia “Protección de Datos”. 
  • Mediante correo electrónico a la dirección lopd@fppro.es indicando en el asunto “Protección de Datos”. 
Si considera que sus derechos no se han atendido adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. 

8 TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES. 


Formia no realiza transferencias de datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo. En el caso de que en el futuro se llevaran a cabo dichas transferencias, Formia garantizará el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, adoptando las medidas necesarias para asegurar un nivel adecuado de protección conforme a lo establecido por la legislación aplicable. 

9 ACTUALIZACIONES. 


La presente política será actualizada según resulte necesario para cumplir con las leyes vinculantes. Es posible que actualicemos esta política de privacidad anualmente y/o cuando cualquier cambio normativo o de prestación de nuestros servicios lo haga necesario. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia, para estar informado de cómo protegemos su información y cómo estamos actualizados en normativa vinculante